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對(duì)于店鋪經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō),如何拓客是一個(gè)值得關(guān)注的話題,足療店這種以客戶為主題的服務(wù)行業(yè)當(dāng)然不能例外。拓展客戶重要的是提高銷(xiāo)售質(zhì)量,所以想要拓展客戶,必須不斷提高足療店的服務(wù)能力。下面我們一起來(lái)看看拓客的一些方案。
現(xiàn)在客戶需求越來(lái)越高,越來(lái)越難處理,特別是一些老客戶甚至比足療店更熟悉銷(xiāo)售常規(guī),所以,為了打動(dòng)客戶的心,足療店不僅需要優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)技術(shù),還必須配合熱情和獨(dú)特的服務(wù)來(lái)滿足客戶的需求,讓客戶感到舒適和心理滿足。以下是足療店開(kāi)發(fā)新客戶的十個(gè)方案,僅供您參考。
1、利用社交平臺(tái)
利用最受歡迎的社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),推廣自己的足療店,拓寬客戶來(lái)源渠道。其中,微信、抖音等營(yíng)銷(xiāo)方式可以讓你的足療店附近幾公里內(nèi)有健康需求的人每天都能看到足療店推送的信息,從而了解你的足療店目前正在做的項(xiàng)目和店內(nèi)的促銷(xiāo)優(yōu)惠政策。
2、盡量多打電話
拓展足療連鎖加盟店的顧客需要時(shí)間來(lái)定義你所在的整個(gè)市場(chǎng)。不要放棄任何可能成為你潛在客戶的機(jī)會(huì),所以保持電話溝通是非常重要的。確保電話的質(zhì)量,并向您的客戶介紹最近的優(yōu)惠政策。或者群發(fā)短信,關(guān)心所有客戶,讓他們對(duì)足療店有一定的了解。
3、定期舉辦一些公益活動(dòng)
可以期組織技術(shù)人員到附近社區(qū)做一些公益活動(dòng),如免費(fèi)按摩、免費(fèi)身體問(wèn)題診斷等,讓大家了解足療店,同時(shí)可以在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)分發(fā)一些優(yōu)惠券,邀請(qǐng)顧客到足療店做足底。
4、挖掘競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶
如果找不到客戶,就去挖競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶也是他們自己的潛在客戶,他們有健康需求,所以如果他們都被正當(dāng)理由吸引,成為他們自己的潛在客戶。 這是一種一箭雙雕的好方法。
5、政府有關(guān)部門(mén)
努力獲得政府頒發(fā)的相關(guān)資格認(rèn)證和聲譽(yù)。如果你能在網(wǎng)站上搜索到政府機(jī)構(gòu)的資格認(rèn)證,你的足療店的名字就在下面,顧客自然會(huì)關(guān)注你的店鋪。
6、分類(lèi)信息
利用網(wǎng)絡(luò)的力量,互聯(lián)網(wǎng)上有很多分類(lèi)信息平臺(tái)。足療店通過(guò)推廣這些分類(lèi)信息的網(wǎng)站,只要客戶在搜索引擎中搜索。顧客的口味在變,足療店新顧客的發(fā)展方式也應(yīng)該隨之變化。俗話說(shuō),只有與時(shí)俱進(jìn),才不會(huì)被淘汰。
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